PLAN RECAMBIO

El Plan Recambio de La Cueva Muebles permite entregar un colchón y/o base usados como parte de una promoción especial para la compra de colchones y sommiers participantes. A continuación se detallan las Bases y Condiciones que regulan la promoción.

Bases y Condiciones Oficiales

La Cueva Muebles SRL

1. Organizador

La presente promoción denominada “Plan Recambio” es organizada por La Cueva Muebles y será válida dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay.

2. Vigencia

La promoción tendrá vigencia desde el 01 de Agosto de 2026 hasta el 31 de Agosto de 2026, inclusive, o hasta agotar el stock de productos participantes.

3. Beneficio de la promoción

Los clientes podrán acceder a un beneficio especial entregando su colchón y/o base usada como parte de pago para la compra de un colchón, sommier o conjunto nuevo participante.

El beneficio otorgado corresponde a un incentivo promocional y no constituye una compra ni una tasación del producto usado.

El monto del beneficio dependerá de la medida del producto entregado y de las condiciones establecidas en la presente promoción.

4. Canales de compra

La promoción será válida para compras realizadas:

  • En los locales de La Cueva Muebles.
  • Telefónicamente.
  • A través del sitio web www.lacuevamuebles.com.uy

5. Condiciones del producto usado

Para acceder al beneficio, el producto entregado deberá cumplir las siguientes condiciones:

  • Corresponder a un colchón o base de sommier.
  • Encontrarse en condiciones normales de manipulación.
  • No presentar humedad.
  • No presentar contaminación biológica o sanitaria.
  • No presentar olores fuertes.
  • No encontrarse destruido o en un estado que impida su manipulación.

La Cueva Muebles se reserva el derecho de rechazar cualquier producto que no reúna las condiciones mínimas de higiene, seguridad o manipulación.

6. Retiro y entrega del producto usado

Clientes de Montevideo

La Cueva Muebles retirará el colchón y/o la base usados al momento de la entrega del producto nuevo, siempre que el producto cumpla con las condiciones establecidas en estas Bases y Condiciones.

El retiro del producto usado se realizará únicamente al momento de la entrega del producto nuevo y en la misma dirección.

Para ello, el cliente deberá:

  • Tener el producto pronto para retirar.
  • Garantizar accesos adecuados para el retiro y la entrega.
  • Verificar previamente las dimensiones de ascensores, pasillos, puertas y escaleras para asegurar que los productos puedan ser retirados e ingresados sin inconvenientes.

En caso de imposibilidad de retiro por razones ajenas a La Cueva Muebles, el beneficio del Plan Recambio podrá quedar sin efecto.

Clientes del interior del país

Para acceder al beneficio del Plan Recambio, el cliente deberá hacer llegar el colchón y/o la base usados al depósito de La Cueva Muebles en Entre Rios 1194.

Los costos y la coordinación del traslado serán de exclusiva responsabilidad del cliente.

El beneficio quedará sujeto a la recepción y verificación del producto usado. Si el producto recibido no cumple las condiciones establecidas en estas Bases y Condiciones, La Cueva Muebles podrá dejar sin efecto el beneficio otorgado.

7. Verificación del producto

Si el producto recibido no coincide con las fotografías o la información proporcionada por el cliente, o no cumple las condiciones establecidas en esta promoción, La Cueva Muebles podrá rechazar el producto y dejar sin efecto el beneficio otorgado.

8. Exclusiones

No participan de la promoción los productos que presenten:

  • Humedad.
  • Contaminación o riesgo sanitario.
  • Olores fuertes.
  • Roturas o deterioros extremos que impidan su manipulación.

9. Compatibilidad con otras promociones

El Plan Recambio podrá acumularse o no con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes, a exclusivo criterio de La Cueva Muebles.

10. Cambios y devoluciones

Los productos adquiridos mediante esta promoción se regirán por las políticas generales de cambios y garantías de La Cueva Muebles.

Los productos entregados dentro del Plan Recambio no serán reintegrables bajo ninguna circunstancia.

11. Modificaciones

La Cueva Muebles podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción cuando existan razones comerciales, operativas o de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a reclamo alguno.

12. Aceptación

La participación en el Plan Recambio implica el conocimiento y la aceptación íntegra de las presentes Bases y Condiciones.